Obchodné podmienky
![]() |
OBCHODNÉ PODMIENKY Platné od 27. 5. 2026. |
Obchodné podmienky obchodnej spoločnosti RZ1 Racing s.r.o., so sídlom U První baterie 802/5, 162 00 Praha 6, Česká republika, identifikačné číslo: 24752649, pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.RZ1.cz.
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 171433.
- ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti RZ1 Racing s.r.o., so sídlom U První baterie 802/5, 162 00 Praha 6, Česká republika, identifikačné číslo: 24752649, zapísanej v obchodnom registri Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 171433 (ďalej len „predávajúci“), upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a inou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.RZ1.cz (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).
1.2. Tieto obchodné podmienky sa primárne vzťahujú na prípady, kedy kupujúci je spotrebiteľom, t. j. fyzickou osobou, ktorá mimo rámec svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámec samostatného výkonu povolania uzatvára zmluvu s predávajúcim. V prípade, že je kupujúcim právnická osoba alebo osoba, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania (ďalej len „podnikateľ“), použijú sa tieto obchodné podmienky primerane, s tým, že ustanovenia vyplývajúce výhradne z ochrany spotrebiteľa (najmä právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní bez udania dôvodu podľa čl. 5.2 a zákonná domnienka chybnosti podľa čl. 7.4) sa nepoužijú.
1.3. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku.
1.5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
- POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci uskutočňovať objednávanie tovaru (ďalej len „používateľský účet“). V prípade, že to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci uskutočňovať objednávanie tovaru aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
2.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
2.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných na prístup do jeho používateľského účtu.
2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.
2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj používateľský účet dlhšie ako 2 roky nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
- UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru a nákladov na vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátený obvyklou poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky alebo Českej republiky.
3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
- objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu);
- spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru;
- nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“).
3.5. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Dokončiť objednávku“, pričom na jej dokončenie musí súhlasiť s textom Obchodných podmienok, čo dáva najavo zaškrtnutím príslušného políčka. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v používateľskom účte či v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).
3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).
3.7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou) zo strany predávajúceho, ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou na adresu elektronickej pošty kupujúceho. Automatické potvrdenie o obdržaní objednávky odoslané systémom predávajúceho bezprostredne po dokončení objednávky kupujúcim nie je akceptáciou objednávky a nemá za následok vznik kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká až okamihom doručenia samostatného potvrdenia o prijatí objednávky (akceptácie) zo strany predávajúceho, ktoré je odlišné od automatického potvrdenia o obdržaní objednávky.
3.8. Zjavne chybná cena. V prípade, že pri tovare na webovej stránke je z dôvodu technickej chyby, omylu, výpadku systému alebo inej obdobnej príčiny uvedená cena, ktorá sa zjavne líši od ceny obvyklej pre daný druh tovaru (najmä cena neprimerane nízka, nulová, alebo cena chybne zaokrúhlená či nesprávne prevedená medzi menami), nie je predávajúci povinný taký tovar dodať ani za chybne uvedenú cenu, ani za cenu obvyklú. Predávajúci si vyhradzuje právo v takom prípade od kúpnej zmluvy odstúpiť aj po tom, čo bolo kupujúcemu odoslané automatické potvrdenie o obdržaní objednávky. O zjavnej chybe v cene predávajúci kupujúceho bezodkladne informuje a spravidla mu ponúkne uzavretie novej kúpnej zmluvy za riadnu cenu, prípadne s kompenzačným plnením.
3.9. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
- CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
- v hotovosti či platobnou kartou vo výdajni tovaru na adrese predávajúceho: U První baterie 802/5, 162 00 Praha 6;
- v hotovosti či platobnou kartou na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;
- bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho 5640983079/5500, vedený v Raiffeisenbank a.s. (ďalej len „účet predávajúceho“);
- bezhotovostne platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány.
4.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4.6 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 7 dní od uzavretia kúpnej zmluvy. V prípade omeškania kupujúceho s úhradou kúpnej ceny dlhšieho ako 7 dní od splatnosti je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.
4.5. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
4.6. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. 3.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné vzájomne kombinovať.
4.8. Všetky ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH.
4.9. Pokiaľ je pri tovare uvedená zľava, je percentuálna úspora vždy vypočítaná z najnižšej ceny, za ktorú predávajúci daný tovar ponúkal a predával v období 30 dní pred poskytnutím zľavy. Táto referenčná cena je pri produkte uvedená ako prečiarknutá „cena pred zľavou“. Pre lepšiu orientáciu zákazníka môže byť pri niektorých produktoch uvedená aj „Odporúčaná predajná cena“ (OPC). Táto cena je stanovená výrobcom či distribútorom a má iba informatívny charakter. Nie je základom pre výpočet ponúkanej zľavy.
4.10. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb uskutočňovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad — faktúru. Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad — faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
- ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vybral a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, pokiaľ porušil ich pôvodný obal.
5.2. Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 obchodných podmienok či o iný prípad, kedy nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť elektronický formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho či na adresu elektronickej pošty predávajúceho shop@rz1.cz s číslom objednávky a e-mailovou adresou uvedenou s objednávkou. Alternatívne môže kupujúci využiť elektronické odstúpenie od zmluvy jediným kliknutím, pomocou tlačidla „Odstúpiť od zmluvy“, ktoré nájde po vyššie uvedenú zákonom určenú dobu v potvrdení svojej objednávky.
5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť kupujúcim predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, znáša kupujúci náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
5.4. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, pokiaľ s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.6. Predávajúci je oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť iba z dôvodov uvedených v zákone alebo v týchto obchodných podmienkach, najmä v prípadoch: a) nedostupnosti tovaru (tovar sa už nevyrába, nie je dlhodobo skladom alebo bol vypredaný); b) zjavne chybnej ceny podľa čl. 3.8; c) omeškania kupujúceho s úhradou kúpnej ceny podľa čl. 4.4; d) podstatného porušenia zmluvných povinností zo strany kupujúceho. V takom prípade predávajúci kupujúceho o odstúpení bezodkladne informuje a vráti mu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
5.7. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takého darčeka účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček, ak neurčí predávajúci inak.
- PREPRAVA A DODANIE TOVARU
6.1. Kupujúci si môže zvoliť niektorú z uvedených metód doručenia: osobný odber na showroome, doručenie do pobočky Zásielkovne, doručenie na adresu (zaisťuje Zásielkovňa, PPL alebo GLS). Pri Zásielkovni, PPL aj GLS je možné zásielku doručiť na dobierku a uhradiť dobierku v hotovosti či kartou.
6.2. Kupujúci si môže dohodnúť spôsob dopravy na základe osobitnej požiadavky; v takom prípade potom znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto špecifickým spôsobom dopravy.
6.3. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.
6.4. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
6.5. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
6.6. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.
- PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA
7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov).
7.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá chyby. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:
- má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej;
- sa tovar hodí na účel, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa;
- tovar zodpovedá akosťou alebo vyhotovením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo vyhotovenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy;
- je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti;
- tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
7.3. Ustanovenia uvedené v čl. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužijú pri tovare predávanom za nižšiu cenu na chybu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým používaním, pri použitom tovare na chybu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
7.4. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z chyby, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare, v dobe dvoch (2) rokov od prevzatia. Ak sa prejaví chyba v priebehu dvanástich (12) mesiacov od prevzatia, má sa za to, že vec bola chybná už pri prevzatí (zákonná domnienka chybnosti); po uplynutí tejto doby je na kupujúcom, aby preukázal, že chyba existovala už pri prevzatí. Pri použitom tovare možno dobu na uplatnenie práv z chybného plnenia skrátiť až na jeden (1) rok, ak je to výslovne dojednané.
7.5. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na adrese jeho prevádzky, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania.
7.6. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za chyby môže upraviť reklamačný poriadok predávajúceho.
- ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
8.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy shop@rz1.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
8.4. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Ústredný inšpektorát SOI, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, internetová adresa: https://www.soi.sk.
8.5. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava 212, internetová adresa: http://www.esc-sr.sk, je kontaktným miestom pre riešenie cezhraničných spotrebiteľských sporov v rámci EÚ.
8.6. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Slovenská obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
- OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV, OBCHODNÉ OZNÁMENIA A COOKIES
9.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“). Všetky podrobné informácie o tom, ako predávajúci spracúva osobné údaje, nájdete v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
9.2. Zasielanie noviniek a iných obchodných oznámení (ďalej len „newsletterov“) na e-mailovú adresu kupujúceho prebieha na základe: a) aktívneho súhlasu kupujúceho, ktorý udelil napr. zaškrtnutím príslušného poľa pri objednávke a ktorý môže kedykoľvek odvolať; alebo b) oprávneného záujmu predávajúceho, pokiaľ je kupujúci jeho zákazníkom a newsletter sa týka podobných produktov či služieb.
9.3. Z odberu newsletterov sa môže kupujúci kedykoľvek a zadarmo odhlásiť kliknutím na odkaz pre odhlásenie, ktorý je súčasťou každého zaslaného newsletteru, alebo e-mailom na shop@rz1.cz.
9.4. Pre správne fungovanie webových stránok predávajúci využíva súbory cookie. Niektoré sú technicky nevyhnutné pre základné fungovanie e-shopu (napr. obsah košíka) a nevyžadujú súhlas kupujúceho. Všetky ostatné súbory cookie (napr. analytické, preferenčné a marketingové) predávajúci využíva iba vtedy, ak k tomu kupujúci udelí aktívny súhlas.
9.5. Súhlas s cookies udeľuje, spravuje a môže kedykoľvek odvolať kupujúci prostredníctvom cookie lišty, ktorá sa zobrazí pri prvej návšteve webu. Nastavenia môže kupujúci kedykoľvek zmeniť pomocou trvalého odkazu umiestneného v pätičke webových stránok.
9.6. Detailný prehľad všetkých používaných súborov cookie, ich účel, poskytovateľa a dobu spracúvania nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania súborov cookie.
- DORUČOVANIE
10.1. Kupujúcemu môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.
10.2. Za doručené sa považuje aj oznámenie, ktorého prevzatie bolo adresátom odmietnuté, ktoré nebolo vyzdvihnuté v úložnej dobe, alebo ktoré sa vrátilo ako nedoručiteľné.
10.3. Zmluvné strany môžu bežnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty, a to na adresu elektronickej pošty uvedenú v používateľskom účte kupujúceho či uvedenú kupujúcim v objednávke, resp. na adresu uvedenú na webovej stránke predávajúceho.
- ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
11.1. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Voľbou práva podľa predchádzajúcej vety nie je kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia právneho poriadku, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť, a ktoré by sa v prípade neexistencie voľby práva inak použili podľa ustanovenia čl. 6 ods. 1 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 zo 17. júna 2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).
11.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
11.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná. Na žiadosť kupujúceho mu predávajúci poskytne kópiu uzavretej kúpnej zmluvy zaslanú na jeho elektronickú adresu.
11.4. Prílohu obchodných podmienok tvorí elektronický formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy. Odstúpenie od kúpnej zmluvy je možné aj e-mailom na adrese shop@rz1.cz s uvedením čísla objednávky a e-mailovej adresy spojenej s objednávkou, prípadne odpoveďou na e-mail s potvrdením objednávky.
11.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie: RZ1 Racing s.r.o., U První baterie 802/5, 162 00 Praha 6, Česká republika; adresa elektronickej pošty: shop@rz1.cz; telefón: +420 222 262 111.
V Prahe dňa 27. 5. 2026
RZ1 Racing s.r.o.


