Žádná položka

Pokud potřebujete zboží vyměnit, vrátit nebo reklamovat, prosím neposílejte ho zpět. Postupujte prosím podle následujícího návodu:

  1. Zavolejte nám na 222 262 111 anebo napište e-mail na shop@rz1.cz a popište problém.
  2. Dejte nám vědět, na jaké adrese si můžeme zboží vyzvednout.
  3. Připravte si balíček pro vyzvednutí - netřeba psát adresu.
  4. Náš kurýr si balíček vyzvedne a odveze ho.
  5. Pokud měníte zboží za např. jinou velikost či barvu, kurýr Vám přiveze balíček nový a starý si od Vás ihned odveze.

Služba je samozřejmě zcela zdarma. Doufáme ovšem, že ji nikdy nebude potřeba využít. :-)

Děkujeme za Vaši důvěru. 

Váš tým RZ1.cz